一連の経緯
8/14 (まんべくん)「日本の侵略戦争が全ての始まり」などとツイート
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8/14 (まんべくん)反応したツイッターユーザーに対し「大漁に釣れた」などと煽る
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8/14 (私)この件に関して長万部町役場に質問メール
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8/15 (まんべくん)「晒してやるか」「こういうのどう思う?公務執行妨害」などとツイートしながら、個人情報や具体的な質問内容を伏せて、前文や結びの部分などを公開
第三者への提供や開示に関する同意などを求められないままに第三者(委託業務者)が情報を公開したことになる。
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8/16 (私)朝:長万部町役場へ電話。「把握していない」との返答だったので「午後また電話するので報告お願いします」として電話を切る
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8/16 (私)昼:再度電話。“まんべくん”は委託していて、経緯など本日はわからない。処分に関してはこれから町長と委託会社社長を交えて会議を行う。会議の結論の報告は、現在すでにマスコミがたくさんきているのでそこで報告できる。あるいはウェブサイトにも載せるかもしれない。第三者が勝手に問い合わせ内容を公開することに関しては問題意識を持っている。
正直いまいち理解してないような感じがしたけど、会議で処分を決めるというのでそれを待つことに
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8/16 (長万部町)夕方:町長の謝罪文がブログに掲載され、まんべくんのツイッターアカウントの使用権利を現在の委託会社からはく奪を決定。しかしメールの件には一切触れられず
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8/17 (私)昨日の謝罪にてメールの件に関して触れられていなかったことについて問い合わせ:
Q. メールに関して触れられていなかったが、問題意識がないということか?
A. 問題がなかったとは思っていない。メールの件も含め株式会社エムに関して今後調査をする方針。しかし、現状苦情が殺到していて事務処理もままならない状態で、全く調査が出来ていない状態。
Q. では調査を進めるということで間違いないですね?
A. はい
Q. どのような形で報告する予定ですか?
A. 先ほどの通りの状況なので、まだ全く決められていない状態だが、何かしら必ず報告する。
Q. いつごろまでに報告できそうか?
A. 現在会議もできない状態なので、時期を明確に言うことはできない
Q. まとめると問題意識を持っていて調査し報告する意識は持っているということで間違いないか
A. それで間違いない
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8/16 (私)ひとまず役場は動きがなさそうなので総務省にコンプライアンスに関して質問メールを投げた
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8/18 (私)昨日の状況からこれ以上の動きは遅くなるだろうと判断し、結果がわかったら報告をお願いしますと伝えるために電話。するとメールが流出した経緯がわかったとのこと
(役場)『メールが委託先の業者に渡ったのは、役所に届いたメールを受け取った事務員が『こういうメールがあった』ということを伝えるために業者に転送した』
Q. その転送したメールには個人情報が入っていたという認識で良いか?
A. 入っていた。現在これが個人情報保護法に抵触するかどうか弁護士に相談している
Q. なにかしらの結論がでたら報告してください。
A. わかりました
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8/18 (役場)弁護士からの回答があった。転送したメールの内容と付随する個人情報に関しては個人情報保護法で示している個人を識別する情報とはいえないため問題ない。
ツイッター上に公開されたものは名前などの情報はないため個人情報とは言えない。今後、さらに研究し調査する方針。←いまここ